Le marché des services à la personne
réalisés par le marché des services à la personne
travaillent dans les services à la personne
ont recours aux services à la personne
rémunérées sur toute la France
Connaissez-vous le secteur des services à VIVASERVICES ?
Intégration Questionnaire style Typeform (suggestion Olivier)
Le secteur des Services à la Personne :
un marché en pleine expansion
Facteurs sociaux et démographiques impactant les Services à la Personne
Les facteurs socio-démographiques influencent fortement la demande de Services à la Personne (SAP) :
- Augmentation du taux d’activité des femmes : Avec 84%, la France a l’un des taux les plus élevés d’Europe ;
- Croissance des familles monoparentales : 1 foyer sur 5 avec enfant mineur est monoparental ;
- Conciliation vie pro-perso difficile : 50% des travailleurs ont du mal à accomplir leurs tâches domestiques après une journée de travail ;
- Vieillissement de la population : 1/3 de la population aura plus de 60 ans en 2050 ;
- Souhait des seniors de rester à domicile : 90% des personnes âgées préfèrent vivre chez elles ;
- Démocratisation des SAP : 14% des ménages français utilisent déjà des SAP, et 4 millions de ménages supplémentaires pourraient devenir consommateurs.
Ces évolutions font des Services à la Personne un secteur en forte croissance, répondant à des besoins sociaux croissants.
Un secteur soutenu par un environnement réglementaire favorable
Le secteur des Services à la Personne (SAP) bénéficie d’un environnement réglementaire favorable, soutenu par l’État pour encourager son développement. Depuis 2005, plusieurs mesures ont contribué à l’expansion de cette activité :
- Crédit d’impôt de 50% et avance immédiate pour les clients ;
- Taux de TVA réduits en fonction des types d’activités ;
- Exonérations de charges patronales pour les employés travaillant auprès des personnes âgées ou handicapées ;
- Mise en place du Chèque Emploi Service Universel (CESU), simplifiant les démarches administratives pour les employeurs.
Marché en croissance pour les entreprises prestataires de Services à la Personne
Les entreprises prestataires de Services à la Personne (SAP) deviennent les principaux acteurs du secteur, représentant 46% des heures travaillées, devant les associations (45%). Voici les principales données clés sur l’évolution de ce marché :
- Croissance de 18% entre 2016 et 2021 pour les prestataires privés de SAP ;
- En 2021, 72% des structures actives (hors Micro-Entreprises) sont des entreprises, soit 14 919 entreprises prestataires de SAP ;
- Augmentation de 13% des heures rémunérées par les entreprises en 2021 par rapport à 2020 (hors Micro-Entreprises).
Le marché des prestataires de services à la personne continue de croître, avec une forte présence des entreprises privées dans ce secteur dynamique.
On vous en dit plus sur le marché des SAP
Vidéo de 3-4min sur le marché – Olivier a parlé d’un condensé des « meilleurs moments » de son webinar – A voir dans un second temps après publication du site.
Nos actualités franchise !
Tout ce qu’il faut savoir sur notre marché
Qu’est-ce que les services à la personne (SAP) ?
Les services à la personne regroupent toutes les activités visant à aider et à accompagner les particuliers dans leur quotidien : aide-ménagère, garde d’enfants, assistance aux personnes âgées ou handicapées, jardinage, etc. En France, ces services bénéficient d’un cadre juridique spécifique et de certains avantages fiscaux pour les clients.
Quelle est la différence entre le statut de prestataire et de mandataire dans les services à la personne ?
En tant que prestataire, vous employez directement les intervenants (comme les aides à domicile ou les nounous) et vous gérez tout : recrutement, paie, planning. Cela garantit un service plus simple pour vos clients.
En tant que mandataire, vos clients sont les employeurs directs et vous les assistez dans la gestion de leurs employés. Le modèle prestataire est souvent préféré, car il offre plus de contrôle et de sécurité pour les clients.
Le réseau VIVASERVICES est à la fois prestataire et mandataire, même si la très grande majorité de son activité est prestataire.
Comment évolue le secteur d’activité ?
Le secteur des services à la personne est en forte croissance en raison de l’augmentation de la population âgée, des besoins d’accompagnement à domicile, et de l’évolution des modes de vie. La demande est de plus en plus diversifiée, avec un intérêt croissant pour des services personnalisés et professionnels.
Comment VIVASERVICES se distingue-t-elle des autres franchises dans le secteur des services à la personne ?
VIVASERVICES se distingue par son approche humaine et son engagement envers la qualité des services. L’enseigne met un accent particulier sur le respect et le bien-être des intervenants à domicile, ainsi que sur la satisfaction des clients. Grâce à une offre diversifiée et une forte réactivité face aux besoins des clients, VIVASERVICES s’affirme comme un leader dans le secteur des services à la personne.
