VIVASERVICES : réseau multi-spécialiste de services à la personne à domicile
au service de nos clients
réparties sur toute la France
prestées chaque année
sur toute la France
edito raccourcir
bulle ouverture dialogue citation
signé SB et JPG
Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, fondateurs et dirigeants VIVASERVICESIl y a 17 ans, nous avons créé VIVASERVICES pour transformer le secteur des services à la personne en France. Notre objectif était de bâtir un réseau de franchise humain, basé sur la confiance et la transparence. Aujourd’hui, nous en sommes fiers !
Notre ambition : offrir une relation gagnant-gagnant pour toutes les parties prenantes. Gagnant pour vos clients, avec une qualité de service optimale et des intervenants compétents. Gagnant pour vos intervenants, grâce à des conditions de travail respectueuses. Gagnant pour vous, futur franchisé, qui bénéficiez d’un véritable accélérateur de croissance pour réussir votre projet entrepreneurial. Gagnant pour nous, franchiseur, car votre succès est également le nôtre.
L’entrepreneuriat est un challenge stimulant, et la force de notre groupe est d’être toujours soudé. Avec VIVASERVICES, vous serez toujours indépendant, mais vous ne serez jamais seul !
Un positionnement fort et différenciant
VIVASERVICES se distingue par son modèle multi-spécialiste dans les services à la personne. De la naissance à la fin de vie, nous proposons une offre complète adaptée à chaque besoin : de l’aide à domicile à la prise en charge des publics fragiles, en passant par des services spécialisés pour les seniors et les personnes en situation de handicap.
Ce positionnement unique nous permet de :
- Favoriser la vente supplétive grâce à la diversité des services
- Assurer la continuité de service pour nos clients
- Fidéliser notre personnel, avec une meilleure sécurité juridique et des opportunités de carrière
Mode d’intervention : Prestataire, Mandataire pour les services aux seniors et personnes handicapées.
Entretien du logement
Garde d’enfants
Aide à la personne
La proximité
la force d’une réseau, l’esprit d’une famille
un réseau a taille humaine qui se veut proche des gens ou les franchisé ont un lien de proximité avec les dirigeants et fonctions supports….
Nous plaçons l’humain au cœur de notre démarche, en privilégiant la confiance, la proximité et des relations authentiques et transparentes avec nos clients et franchisés.
VIVASERVICES, créé par Jean-Philippe Grenouillet et Stéphane Boyer, 2 amis d’enfance est un réseau de franchise spécialisé dans les services à la personne.
Rejoindre VIVASERVICES, c’est intégrer un réseau où la satisfaction client et le bien-être des intervenants sont essentiels, tout en bénéficiant de l’indépendance professionnelle d’un franchisé et d’un accompagnement constant. Notre modèle se distingue par un esprit de famille, car nous restons un réseau indépendant, non affilié à un grand groupe.
paragraphe soif d’entreprendre + Visuel soif d’entreprendre
chatgpt : redige moi un texte d’un réseau de franchise faisant la promotion auprès de candidats à la franchise qui fait la promotion de sa philosophie que doivent aussi avoir les franchisés qui rejoignent le réseau sur la soif d’entreprendre qui pour nous réprésente à travers le dynamisme…
bouton lien vers le groupe
La soif d’entreprendre au cœur de notre succès
Chez VIVASERVICES nous ne cherchons pas simplement des franchisés, nous recherchons des passionnés d’entrepreneuriat ! Si vous avez la soif d’entreprendre et un esprit dynamique, vous êtes au bon endroit. Notre réseau repose sur une philosophie simple : avancer ensemble, avec énergie, enthousiasme et ambition.
Nous vous offrons bien plus qu’un modèle de franchise rentable. Nous vous donnons les clés pour réussir avec formation et accompagnement sur-mesure, mais surtout, une communauté unie par la passion de l’entrepreneuriat.
Si vous êtes prêt à dynamiser votre avenir, à saisir des opportunités et à faire grandir votre entreprise, alors notre réseau est fait pour vous. Rejoignez-nous et vivez l’aventure entrepreneuriale avec VIVASERVICES !
titre sur les ambitions : Des ambitions : l’idée c’est de dire développement raisonnée de qualité
paragraphe : une agence s’installe dans commune de minim 50 000 HABITANTS
selon potentiel, avec etudes marché
selectif candat
ambitions : etre present partout en france en 2027 avec 100 AGENCES
5 à 10 ouverture à l’année
Ambitions : Développement qualitatif et raisonné
Avec l’ambition de devenir un acteur majeur du secteur, nous prévoyons d’ouvrir 5 à 10 agences par an et d’atteindre 100 agences d’ici 2027, dans une dynamique de développement qualitatif et raisonné
L’histoire de notre réseau en constante évolution
Ouverture de la première agence à Vienne (38).
Premières franchises ouvertes et 10 agences en tout.
Obtention du label « Réseau d’or » et du Trophée CCI Nord-Isère.
Le cap des 50 agences est franchi et le nouveau siège social s’installe à Lyon.
L’enseigne célèbre ses 15 ans et les 10 ans du réseau ! Arrivée d’un responsable communication et refonte de la plateforme de marque.
Ouverture de 2 nouvelles agences en propre, le cap des 70 agences est franchi.
Lancement d’un nouveau site web et renforcement des équipes animation et communication.
Nos valeurs : l’essence même de notre réussite
Chez VIVASERVICES, nos valeurs fondamentales sont la clé de notre succès :
Confiance et transparence
Innovation et réactivité
Simplicité et bon sens
Humilité et dynamisme
Bien-être de nos intervenants
Rigueur professionnelle et qualité de la relation client
Sous forme de nuage de mots-clés – Cf Brochure print
Notre concept : des agences modernes et accueillantes
En 2017, VIVASERVICES a déployé un nouveau concept d’agences, reflétant notre énergie et notre dynamisme. Conçues pour être accessibles, chaque agence répond aux standards suivants :
- Accessibilité PMR
- 50 m² minimum avec une pièce fermée et un espace d’accueil
- 3 mètres linéaires de vitrine minimum sur un axe passant
- Mobilier moderne et ergonomique, adapté à une clientèle diverse
Un Modèle Économique Rentable et Sécurisé pour une Franchise Durable
VIVASERVICES repose sur un modèle économique solide, assurant une rentabilité durable grâce à la fidélisation des clients par des services de qualité, à la diversité des services offrant une protection contre les aléas réglementaires, et à une gestion stratégique des budgets marketing, adaptée à la saisonnalité des activités.
+26%
de C.A.
entre 2022 et 2023
1,1
million d’heures
prestées en 2023
1800
salariés
en France en 2023
Des agences de proximité pour des services de qualité
Médaille de Bronze de la Meilleure Satisfaction Client 2024
VIVASERVICES a remporté la médaille de bronze pour la meilleure satisfaction client 2024 dans la catégorie services à la personne, décernée par Wizville. Cette distinction, basée sur les avis Google de mars 2023 à mars 2024, reflète notre engagement à offrir un service de qualité, avec une note exceptionnelle de 4,78/5.
Rejoindre le réseau VIVASERVICES en tant que franchisé, c’est intégrer une enseigne reconnue pour sa satisfaction client, un véritable atout pour réussir dans le secteur des services à la personne.
Nos actualités franchise !
Tout ce qu’il faut savoir sur notre enseigne
Combien de franchisés possède VIVASERVICES ?
VIVASERVICES dispose actuellement d’un réseau solide de plus de 65 franchisés répartis sur l’ensemble du territoire français. Nous continuons à nous développer pour répondre à la forte demande de services à la personne.
Les franchisés VIVASERVICES ont-ils tous renouvelé leur contrat ?
La majorité de nos franchisés ont renouvelé leur contrat de franchise. Cela témoigne de leur satisfaction avec le modèle VIVASERVICES et de la rentabilité de leurs activités.
Quelles sont vos activités principales ?
Nous proposons des services variés, notamment : l’aide à domicile pour les personnes âgées, l’accompagnement des personnes handicapées, la garde d’enfants, le ménage, le repassage, le jardinage, ainsi que le bricolage.
Comment êtes-vous organisés au sein de votre réseau ?
Le réseau VIVASERVICES est structuré autour d’un modèle de franchise. Chaque franchisé bénéficie d’un accompagnement personnalisé, d’une formation initiale et continue, et de l’accès à des outils de gestion, de marketing et de communication. Nos équipes support sont disponibles pour aider nos franchisés à chaque étape de leur projet.
Quels sont les outils de marketing et de communication fournis aux franchisés ?
VIVASERVICES fournit à ses franchisés un ensemble d’outils de marketing et de communication, comprenant des supports publicitaires (brochures, affiches, flyers), une présence sur le site web de l’enseigne, ainsi que des campagnes de publicité locales et nationales. De plus, nous mettons à disposition des outils de gestion de la relation client (CRM), des outils de planification, et des conseils sur l’optimisation des actions marketing.
